Politique de remboursement

• En cas de retour d'un colis, si la taille de l'article ne vous convient pas ou pour toute autre raison, veuillez nous envoyer préalablement un mail à lesouriremulticolore@free.fr en précisant votre numéro de commande et la référence de l'article concerné.

• Vous avez 10 jours pour renvoyer le produit à compter de la date de réception, dans son emballage d'origine avec son étiquette, à vos frais. 

• Si vous souhaitez être remboursé, ce sera effectué par virement bancaire dès réception du produit en excellent état

• Si vous souhaitez un échange, pour une autre taille par exemple ou un autre produit, merci d'en préciser les détails par mail à : lesouriremulticolore@free.fr

 Important : les articles retournés ne doivent avoir aucun signe visible d’usure ou d’utilisation

Pour toute réclamation, merci de nous contacter à lesouriremulticolore@free.fr